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Projetos de carreira no exterior

Entenda a cultura de gorjetas nos EUA

escrito por
Natasha Machado
22/5/2024
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5 min
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Viajar para os Estados Unidos pode ser uma experiência emocionante, mas também pode trazer algumas surpresas, especialmente quando se trata da cultura de gorjetas. Dar gorjetas é uma prática comum e esperada em diversos setores de serviços nos EUA, e entender as regras não escritas pode ser um desafio para os visitantes. Neste artigo, vamos desvendar os segredos da cultura de gorjetas americana e ajudá-lo a navegar neste território com confiança.

A história por trás da cultura de gorjetas nos EUA

A prática de dar gorjetas nos Estados Unidos tem suas raízes na Europa, onde a aristocracia costumava presentear os trabalhadores como uma forma de demonstrar sua riqueza e status. No entanto, foi na década de 1960 que a cultura de gorjetas se consolidou nos EUA, quando o Congresso aprovou o "crédito de gorjetas". Essa lei permitiu que os empregadores pagassem aos funcionários menos do que o salário mínimo, desde que eles recebessem gorjetas suficientes para compensar a diferença.

Hoje em dia, muitos trabalhadores em setores de serviços, como garçons e bartenders, dependem fortemente das gorjetas para complementar seus salários. Embora nem todas as profissões que recebem gorjetas dependam exclusivamente delas, é importante estar ciente das expectativas e agir de acordo com as normas culturais.

Gorjetas em restaurantes e cafeterias

• 20% é o padrão real: Embora o consenso comum seja que 15-20% é uma gorjeta normal, na indústria de serviços, qualquer valor abaixo de 20% é considerado uma gorjeta ruim.

• Garçons e bartenders vivem de gorjetas: Muitos trabalhadores desses setores recebem um salário base muito baixo e dependem das gorjetas para pagar suas contas.

• Sua satisfação importa: Se você não estiver satisfeito com a comida ou o serviço, informe ao seu garçom imediatamente para que ele possa resolver o problema.

• Seja assertivo: Os americanos são conhecidos por sua extroversão e assertividade. Se você não deixar uma gorjeta adequada, não se surpreenda se for confrontado sobre isso.

Aprender um idioma no exterior e estudar em uma universidade no exterior pode ajudá-lo a entender melhor a cultura de gorjetas e a se comunicar efetivamente nesses contextos.

Gorjetas em outros setores de serviços

Além de restaurantes e cafeterias, a cultura de gorjetas se estende a diversos outros setores nos EUA. Motoristas de táxi, manobristas, cabeleireiros, barbeiros, esteticistas e massagistas são apenas alguns exemplos de profissionais que geralmente recebem gorjetas.

A regra geral é dar uma gorjeta de 15-20% do valor total do serviço. No entanto, é importante estar atento a políticas específicas de cada estabelecimento, pois alguns podem adicionar automaticamente a gorjeta à conta. Verifique sempre antes de fazer uma reserva ou utilizar um serviço para evitar surpresas.

Dicas extras para dar gorjetas com confiança

1. Prefira dar gorjetas em dinheiro, pois os trabalhadores podem recebê-las imediatamente.

2. Tenha sempre notas de dólar à mão para facilitar o processo de gorjetas.

3. Deixe gorjetas diárias para a equipe de limpeza do hotel, geralmente alguns dólares.

4. Não é necessário dar gorjetas em restaurantes de fast food ou cafeterias com serviço de balcão.

Adaptando-se à cultura de gorjetas

Entender e se adaptar à cultura de gorjetas nos EUA pode ser um desafio inicial para visitantes de outros países. No entanto, com algumas dicas e um pouco de prática, você logo estará navegando neste território com facilidade. Lembre-se de que dar gorjetas adequadas não é apenas uma questão de etiqueta, mas também uma forma de reconhecer e valorizar o trabalho daqueles que prestam serviços.

Se você ainda se sente inseguro sobre como dar gorjetas nos EUA, não hesite em pedir orientação a um local ou a um guia de viagem experiente. Com o tempo, você perceberá que a cultura de gorjetas se tornará uma segunda natureza durante suas viagens pelo país.

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Agora que você está armado com o conhecimento essencial sobre a cultura de gorjetas nos EUA, está pronto para embarcar em sua próxima aventura americana com confiança. Se você deseja aprofundar ainda mais sua compreensão da cultura e dos costumes locais, considere fazer um intercâmbio nos Estados Unidos. 

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Natasha Machado
Founder e CEO, Be Easy